Guten Tag,

und herzlich willkommen beim Concept Case Support-Center

Hinweise zu unseren Support-Services:

  • Sie haben ein Software-Produkt von Concept Case, Frondata oder Everest
    Eröffnen Sie bitte einen neuen Support-Vorgang ("Ticket"). Diese Supportanfragen werden in der Regel werktags innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.
     
  • Sie haben einen aktuell gültigen Aktualisierungs-Service oder Premium-Support
    Eröffnen Sie bitte einen neuen Support-Vorgang ("Ticket").
    Beratungsvertrag: Diese Supportanfragen werden in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
    AS Silber: Diese Supportanfragen werden schnellstmöglich, werktags innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
    AS Gold: Diese Supportanfragen werden schnellstmöglich, werktags innerhalb von 12 Stunden bearbeitet.
    AS Platin: Diese Supportanfragen werden schnellstmöglich, werktags innerhalb von 6 Stunden bearbeitet.
    AS Universal: Diese Supportanfragen werden schnellstmöglich, werktags innerhalb von 1 Stunde bearbeitet. 
     
  • Sie möchten Kontakt zu unseren Service-Mitarbeitern aufnehmen
    Infoline: 01805 114480 (0,14 Euro/Min.*)
    Vertragskunden: 0700 47285000 (Ortstarif**)
    Frondata Hotline: 09001 228890 (1,49 Euro/Min.***)
    Everest Hotline: 09001 872122 (1,99 Euro/Min.****)
    Support Fax: 01805 11448099 (0,14 Euro/Min.*) 

Wir entwickeln Software für Ihren Erfolg und täglichen Einsatz!
Daran arbeiten wir Tag für Tag und das bereits seit 1986.
Schön, dass Sie unseren Service in Anspruch nehmen.



Legende:
* (0,14€ (incl. MwSt) pro Minute aus dem deutschen Festnetz; aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42€ (incl. MwSt) pro Minute!)
** (Ortstarif Ihres Anbieters pro Minute aus dem deutschen Festnetz; aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42€ (incl. MwSt) pro Minute!)
*** (1,49€ (incl. MwSt) pro Minute aus dem deutschen Festnetz; aus den Mobilfunknetzen kann der Betrag je nach Nummer abweichen! Der Preis wird kostenlos angesagt.)
**** (1,99€ (incl. MwSt) pro Minute aus dem deutschen Festnetz; aus den Mobilfunknetzen kann der Betrag je nach Nummer abweichen! Der Preis wird kostenlos angesagt.)
 




© Concept Case • Semmelweisstraße 7 • 90482 Nürnberg • Telefon: +49 (0)911 47285-0 • AGBDatenschutzImpressum